Polityka prywatności

W MIŁO Store zależy nam na tym, abyście byli Państwo zadowoloni nie tylko z naszych produktów i obsługi, ale abyście korzystając z naszego sklepu byli spokojni o swoje dane osobowe. Zrealizowanie dla Państwa zamówienia wymaga przetwarzania przez nas Państwa danych, chociażby takich jak imię, nazwisko, adres. Dodatkowo zależy nam na tym, aby być z Państwem w bieżącym kontakcie i informować Państwa o naszych nowościach i promocjach.

Cenimy sobie Państwa zaufanie i dlatego chcemy, żebyście mieli jasne informacje dotyczące ochrony danych – ich przetwarzania.

Administrator Danych

Administratorem danych jest Pani Katarzyna Szlaga prowadząca działalność gospodarczą pod firmą PURO CONCEPT Katarzyna Szlaga w Warszawie przy ul. Ku Rzece 9B/170, 03-194 Warszawa, posiadająca numer NIP: 5242895902, będąca właścicielem sklepu www.milostore.pl, zwana dalej „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem

W sprawie danych osobowych możecie się Państwo skontaktować z Administratorem pod adresem: ul. Ku Rzece 9B/170, 03-194 Warszawa. Możecie do nas także napisać maila na adres: rodo@milostore.pl.

Cele Przetwarzania Danych Osobowych i Podstawy Przetwarzania Danych

Państwa dane, w tym imię, nazwisko, adres, email, są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach:

1. podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

2. realizacji składanych przez Państwa zamówień, w tym rozpatrywania ewentualnych reklamacji czy procedowania odstąpień od umowy (zwrotów) – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

3. utrzymania Kont, w których możecie Państwo sprawdzać historię swoich zamówień i status aktualnych zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

4. realizacji wymagań prawnych w zakresie przepisów podatkowych i rachunkowych, w szczególności określonych przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (VAT), ustawy z dnia z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych oraz ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości - art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,

5. marketingu bezpośredniego usług Administratora, w tym prowadzenia mediów społecznościowych marki Miło Store oraz przesyłania newsletter’a w przypadku osób, które się do niego zapisały – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,

6. analizowania danych osobowych w sposób zautomatyzowany, m.in. za pomocą narzędzi statystycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Pixel Meta), w celu poznania preferencji Użytkowników i dostosowania treści oraz oferty do ich zainteresowań – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
   

Okres Przetwarzania Danych

Z uwagi na specyfikę naszej działalności, w tym rodzaj oferowanych towarów i przysługujące Państwu prawa (zwroty i reklamacje), oraz obowiązki nakładane na Administratora jako podmiot gospodarczy, w tym przepisy prawa podatkowego, Państwa dane będą przetwarzane co do zasady przez czas świadczenia usługi lub realizowania zamówienia lub dokonania rozliczenia lub do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Czas przetwarzania danych może zostać przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

Prawa Przysługujące Państwu w Odniesieniu do Państwa Danych Osobowych

W każdej chwili macie Państwo prawo do:

1. żądania dostępu do swoich danych osobowych,

2. ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

3. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz,

4. przenoszenia danych,
   

5. wniesienia skargi do organu nadzorczego.
   

Jeśli posiadacie Państwo w naszym sklepie internetowym konto, to możecie Państwo zaktualizować swoje dane logując się do swojego konta i wprowadzając w nim odpowiednie zmiany.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówień. Na etapie składania zamówień Państwa dane są przetwarzane przez podmioty, za pośrednictwem których realizowana jest płatność, a na etapie dostawy – przez firmy, za pośrednictwem których realizowana jest dostawa.

Na potrzeby realizacji świadczonych Państwu usług i w związku z organizacją pracy sklepu internetowego Państwa dane będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności: 

1. firmie kurierskiej,

2. dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych,

3. podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, marketingowe.
   

Na potrzeby realizacji płatności Państwa dane osobowe mogą być przekazywane: 

1. do PayPro Spółka Akcyjna w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty za nabyty towar PayPro Spółka Akcyjna w ramach umowy zlecenia obejmującej zapłatę przez Przelewy24 i udostępnieniem tej formy zapłaty przez nasz sklep, a także celu weryfikacji przez PayPro Spółka Akcyjna należytego wykonania takich umów zlecenie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). 

Zasady przetwarzania danych przez PayPro Spółka Akcyjna dostępne są tutaj: https://www.przelewy24.pl/obowiazek-informacyjny-rodo-platnicy.

Cookies

Strona sklepu milostore.pl korzysta z plików cookies w celu między innymi monitorowania ruchu na stronie. Ponadto, reklamujemy Państwu nasze produkty korzystając z aplikacji Google Ads i META Ads. Na te potrzeby strona milostore.pl zbiera informacje o przeglądanych produktach, co jest dodawane do koszyka, cenach produktów oraz informacje o złożonym zamówieniu i jego ostatecznej cenie. W ramach powyższych działań nie są przesyłane dane identyfikacyjne bezpośrednio klienta jak imię czy nazwisko, tylko nr ID produktów / zamówień.

Rodzaj plików cookies wykorzystywanych przez stronę milostore.pl jest każdorazowo wskazywany w odpowiednim pop’upie na stronie.

Zgoda na korzystanie z plików cookies może być wyrażona poprzez odpowiednią konfigurację przeglądarki lub wybór odpowiednich ustawień bezpośrednio w pop’upie, który pojawia się na stronie, a także może zostać w każdym czasie wycofana, w szczególności poprzez wyczyszczenie historii cookies oraz wyłączenie obsługi cookies w ustawieniach przeglądarki.

Media Społecznościowe

Marka Miło Store ma swoje konta w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram), które mamy nadzieje, że już Państwo śledzicie. Jeśli tak, to uprzejmie informujemy, że Państwa dane są przetwarzane przez Administratora wyłącznie w celu prowadzenia danych profili, w tym na potrzeby informowania Państwa o działaniach marki oraz promowaniu różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów, a także w celu komunikacji z Państwem za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych w mediach społecznościowych. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora w tych celach jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu własnej marki oraz budowaniu i utrzymaniu społeczności związanej z marką.