Konflikty w rodzinie
Zastanów się również nad
Szybka wysyłka
Gwarantowane bezpieczne płatności
Darmowa dostawa od 299 zł Orlen Paczką
14 dni na zwrot
- Opis
- Dostawa
- Zwroty i wymiana
Konflikty w rodzinie
Rozwiązujmy konflikty, zamiast w nich trwać!
To zbiór praktycznych narzędzi do rozwiązywania sporów, efektywnej komunikacji w rodzinie, związku czy szkole.
Dzieci kłócące się o zabawkę, rodzice kłócący się o dzieci, nieporozumienia z sąsiadem, babcią, szefem. Konflikty stanowią nieodłączną część naszego rodzinnego życia! Próby ich wyeliminowania to utopia, szkoda na to czasu. Zamiast unikać konfliktów lub w nich tkwić, wraz z dziećmi nauczmy się je rozwiązywać.
Autorka z humorem pokazuje, jak:
• zauważyć konflikt jeszcze przed wejściem w niego,
• towarzyszyć dziecku, partnerowi,
• drugiemu człowiekowi w sytuacji konfliktowej,
• zarządzać dynamiką konfliktu,
• rozdzielać zwaśnione strony,
• budować szacunek do drugiej strony konfliktu.
Książkę wypełniają dialogi brzmiące niczym wyjęte z naszych codziennych rozmów z dziećmi. Na ich bazie autorka pokazuje swoją metodę, która zmienia dotychczasowe spojrzenie na konflikt. Energię, którą przeznaczamy na szukanie winnych, lepiej bowiem wykorzystać do sprawczego szukania rozwiązań. I to jest początek zmiany społecznej.
Kim jest autorka?
Katarzyna Dworaczyk – mediatorka, trenerka komunikacji, autorka. Prowadzi też sesje indywidualne metodą Systemu Wewnętrznej Rodziny (IFS). Szkoli, wykłada w instytucjach, przedszkolach, szkołach i dla biznesu. Stworzyła własny model towarzyszenia w sytuacjach konfliktowych SNO. Fascynuje się złością, traumą, traumą międzypokoleniową, przekonaniami oraz ideami Porozumienia bez Przemocy (NVC) i Systemu Wewnętrznej Rodziny.
Zamówienia złożone do godziny 12:00 staramy się wysłać jeszcze tego samego dnia roboczego.
Zwrot
Masz prawo do dokonania zwrotu, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Produkt, który chcesz zwrócić należy odesłać w nienaruszonym stanie wraz z wypełnionym formularzem zwrotu
Wymiana
Jeśli chcesz wymienić produkt dokonaj zwrotu i złóż nowe zamówienie.
Szybka wysyłka
Zamówienia wysyłamy najpóźniej następnego dnia roboczego kurierem DHL, InPost lub do paczkomatu.
Dostawa do paczkomatów
Podczas składania zamówienia, możesz wybrać najwygodniejszy dla Ciebie paczkomat, a przesyłkę odebrać w dogodnym momencie.
Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia będziesz na bieżąco informowany o jego statusie realizacji, a po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość z linkiem do jego śledzenia.
FAQ
Czy istnieje możliwość zapakowania produktu na prezent?
Jasne! Uwielbiamy to! :)
W razie chęci zapakowania produktu na prezent należy odhaczyć odpowiednie pole przy składaniu zamówienia.
Czy mogę połączyć zamówienia?
W celu połączenia zamówień zachęcamy do kontaktu. Możesz to zrobić dzwoniąc pod numer 531 247 094 między 9:00 a 16:00 lub wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres czesc@milostore.pl (z uwagi na ewentualnie trwający proces przetwarzania zamówienia polecamy kontakt telefoniczny).
Jeżeli choć jedno z zamówień zostało już przygotowane do wysyłki, nie będziemy w stanie dokonać połączenia.
Kiedy wyślecie moje zamówienie?
Zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia, a zamówienia złożone po godzinie 12:00 w następnym dniu roboczym.
W chwili nadania przesyłki otrzymasz wiadomość, w której znajdziesz również link do śledzenia zamówienia.
Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Jeżeli paczka została już odebrana z magazynu przez kuriera, doręczenie następuje najczęściej w ciągu jednego dnia roboczego. W wyjątkowych okolicznościach czas ten może wydłużyć się do dwóch dni roboczych.
